Como escolher o método ideal para o mapeamento de processos da sua organização
É comum nos depararmos com organizações que desejam contratar um método de mapeamento de processos antes de se debruçar nos objetivos estratégicos e metas que precisam ser atingidas por meio dessa solução. Nem sempre o método pretendido resolve, de fato, os gargalos ocultos e os problemas de comunicação que estão atrapalhando os negócios.
Uma consultoria experiente, além de conduzir todas as etapas de um mapeamento de processos, atua de forma inteligente para indicar qual é o método ou ferramenta mais adequada aos objetivos da organização.
Afinal, quanto tempo e dinheiro os processos ruins de uma empresa podem custar?
O mapeamento de processos é uma solução para aumentar a eficiência da sua organização e eliminar custos desnecessários.
Saiba como reduzir custos através de um mapeamento de processos neste artigo.
Principais métodos e ferramentas para mapeamento de processos
Conheça os principais métodos e ferramentas utilizadas por nossos consultores:
Lean Manufacturing
Metodologia que proporciona melhoria contínua de processos por meio de planejamento e medição de resultados.
Six Sigma
Método iterativo utilizado para a melhoria de processos e possui uma fase de planejamento mais detalhada.
SIPOC
É uma ferramenta, dentro da metodologia Six Sigma, usada para gerenciar e otimizar o fluxo de insumos e produtos. Ela garante melhoria de entrega, tanto na velocidade quanto na qualidade.
5W2H
Conjunto de questões utilizado para elaborar planos de ação de maneira rápida e eficiente. Tem como objetivo a definição de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples.
Matriz GUT
Ferramenta usada para organizar os problemas e demandas por ordem de prioridade, analisando pelos seguintes critérios: gravidade, urgência e tendência.
Matriz RACI
Matriz de responsabilidades que busca auxiliar na gestão de pessoas e melhorar a comunicação nos processos. RACI significa: responsável, autoridade, consultado e o informado.
A3
É uma ferramenta poderosa usada para identificar problemas e propor soluções de forma resumida. Ele permite que você organize as informações essenciais em uma única página, tornando mais fácil o compartilhamento e a compreensão dos problemas e das soluções propostas.
5S
Metodologia que se propõe a organizar espaços, para que o trabalho possa ser executado de forma eficiente, eficaz e segura.
